工行广安前锋支行成功帮助客户识破“杀猪盘”骗局

来源:广安新闻网

近年来,随着网络技术的快速发展,电信诈骗手段层出不穷,其中“情感杀猪盘”骗局因其隐蔽性强、危害性大,成为金融安全领域的一大隐患。

2月22日,一中年女士来到工行广安前锋支行办理开卡用于大额收款,当班主管在进行“五问两查”时发现该客户有一张正常使用的一类卡,表示只需将卡号和户名即可收款。客户在网点门口打接一电话后折返网点要求办理信用卡,客户的异常引起了工作人员的警觉,几经询问,该女士吐露自己在“心桥”交友软件上认识一男性网友,称其要转5万元供其花销,并提供两人聊天记录,工作人员发现对方言语过度热情,一直引导客户办卡且要求不要两人的情况透漏给银行。经过同客户仔细分析对方话术,工作人员断定这是一场“杀猪盘”,立即提醒客户她正在遭遇网络诈骗,客户听后情绪十分摇摆,工作人员多次劝阻客户,并向客户强调不要将自己卡内的2万元转给对方,更不要透支信用进行转账,客户最后放弃办卡并表示自己会注意资金安全。

此次事件中,该行工作人员凭借专业的素养和高度的责任感,成功识破一起“杀猪盘”骗局,为客户避免了经济损失。金融安全关乎千家万户,守护客户资金安全是银行人义不容辞的责任。未来,该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升反诈能力,筑牢金融安全防线,为客户的财富保驾护航!

编辑:滕云 发布时间:2025-04-24
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