近日,广安区锦绣山庄二期6幢3单元501用户周兴碧将一面绣有“消除隐患保安全,优质服务办实事”的锦旗,郑重交到了负责天然气老旧小区改造工程项目经理手里,对他们高效优质完成改造任务表达诚挚谢意。
该小区建成多年,有住户四百三十余户,此前天然气立管老化,不仅燃气供应稳定性差,还存在一定的安全隐患。自2025年4月底改造工程启动后,施工团队克服重重困难,面对狭窄楼道、阳台外阔、错综复杂的管线布局,精心规划施工方案。施工过程中,工作人员挨家挨户走访沟通,及时对居民提出的打孔位置、施工工艺等突出问题解疑释惑,为减少对居民生活的影响,错峰施工,利用居民上班时间进行室外作业,提前预约进行室内精细安装,确保对居民生活影响最小化。
周兴碧老人感慨道:“这次改造太及时了,他们帮我把家里的灶具、热水器都进行了测漏,更换了屋内的老燃气管道,给我讲了怎么安全用气知识和阀门的开启方法,还留了联系电话,有问题可以直接联系他们。以前总是担心燃气泄漏,现在踏实多了,真心为他们点赞!
这面锦旗,不仅是荣誉,更是激励,广安燃气项目部团队将继续提升服务质量,为更多老旧小区点亮安全、便捷用气之光。 (蒋明勇)