赋能提质·聚力增效——中国人寿寿险广安市分公司 业务高质量发展赋能实践

来源:广安新闻网

业务赋能是保险行业高质量发展的核心引擎,更是践行“保险为民”初心、服务地方发展大局的关键支撑。中国人寿寿险广安市分公司(以下简称“公司”)立足广安地域发展特色,以“精准赋能、全域协同、价值引领”为核心导向,统筹产品、队伍、生态三大赋能维度,通过定制化产品供给、专业化队伍升级、场景化生态拓展,为业务高质量发展注入强劲动能,让保险保障更贴合广安百姓需求、更适配地方发展节奏。

产品赋能·精准适配多元保障需求

公司紧扣广安“城区提质、县域振兴、城乡融合”发展格局,聚焦不同客群全生命周期保障痛点,构建“全域覆盖、精准滴灌”的产品赋能体系。针对少儿、青年家庭支柱,配置“重疾+意外”核心产品,为青年群体筑牢健康保障防线;面向“上有老下有小”的中年客群,推出“保障+储蓄”双功能产品组合,强化高额身故保障与财富传承属性;优化养老保险产品组合,为中年客群规划稳定养老现金流。面向农村低收入群体、新市民,推出低门槛、高性价比的普惠型保险产品,简化投保流程、放宽健康告知,让金融保障触达县域每一个角落。紧扣“健康中国”“乡村振兴”战略,联动地方政府推出专属补充医疗产品,衔接基本医保与商业保险,有效减轻群众医疗负担,成为地方多层次医疗保障体系的重要组成部分。

队伍赋能·专业转型提质增效

公司以“打造高素质、专业化、可信赖的风险管理顾问团队”为目标,构建“培训赋能、机制激励、文化引领”三位一体的队伍建设体系,推动销售队伍从“产品推销”向“需求服务”全面转型;搭建分层培养体系,覆盖全市超1600名销售人员;培训内容聚焦“需求分析、方案定制、合规销售、数字化工具应用”四大核心能力,引入“案例教学+情景模拟+实战演练”等模式,不断提升新人留存率。建立“星级评定+专项奖励+长期激励”机制,围绕服务、业绩、合规标兵等领域设置荣誉称号,将客户满意度、续保率、合规经营等指标纳入考核,与薪酬待遇、晋升通道直接挂钩,激发队伍干事创业热情。通过上门回访、保单梳理、需求升级等服务,激活沉睡保单工作,用专业与坚持践行“相知多年、值得托付”的承诺。

生态赋能·跨界融合拓展价值边界

公司打破行业壁垒,以“保险+”为纽带,构建“场景融合、资源协同、服务延伸”的生态赋能体系,拓展业务增长新空间,提升客户全生命周期服务价值。围绕“亲子成长、女性健康、老年康养”等民生场景,打造“国寿客户节”“健康体验日”等特色活动品牌;通过健康讲座、康养体验等形式,将保险服务融入日常生活场景,让客户在体验中感知保障价值,实现“需求自然触发、业务顺势落地”;针对县域客群,创新开展“乡村公益宣讲”类型活动,在普及保险知识的同时精准挖掘客户需求。整合寿险、财险、广发银行等集团内部资源,推出“一站式综合金融服务”,为客户提供“保险保障+财富管理+银行服务”一体化解决方案,实现“一份保单、多重服务”。与部分医院、健康管理机构达成战略合作,为客户提供健康体检、就医绿通等增值服务。

赋能无止境,发展不停步。中国人寿寿险广安市分公司将持续以业务赋能为核心抓手,不断优化产品供给、升级队伍能力、拓展生态边界,让专业的保障更精准、贴心的服务更便捷、多元的生态更惠民。在践行“国之大者”、服务地方经济社会高质量发展的道路上,以更坚实的赋能举措、更优异的业务成效,书写中国人寿“相知多年、值得托付”的崭新篇章。

编辑:杨晋 发布时间:2025-12-31
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